“Purtroppo, da alcune settimane, gli anziani che vivono nelle zone di competenza dell’Asl Toscana Nord Ovest lamentano particolari disagi per prenotare visite ed esami al Cup. Il vecchio metodo analogico non è più contemplato e al suo posto è entrato in vigore il sistema Zero Code, un metodo di prenotazione di visite ed esami interamente online. Però questo sistema crea grossi problemi alle persone di una certa età e non in grado di usare i mezzi tecnologici, costringendoli a fare la coda due volte”. E’ quanto denunciano l’on. Chiara Tenerini, deputata toscana di Forza Italia e il capogruppo del partito al Consiglio regionale della Toscana, Marco Stella.
“In alcune città – spiegano Tenerini e Stella – gli anziani si mettono in coda allo sportello del Cup, ma poi sono costretti a prenotare gli esami e le visite sul computer, che molti di loro non hanno e non sanno usare. A Cecina, ad esempio vengono invitati a farsi aiutare da Comune Amico, dove viene consegnato un promemoria di prenotazione, che poi va riconsegnato all’addetto allo sportello del Cup, facendo nuovamente la coda. Quindi gli anziani sono costretti a fare due file: al Comune Amico, e al Cup. E’ una cosa irragionevole, che fa perdere tempo e basta, e chiediamo all’Asl Nord Ovest di consentire alle persone non in grado di usare il computer, di poter prenotare le visite e gli esami nella maniera tradizionale, allo sportello del Cup”.
